Ответ "бабушкиного лукошка"

"Процесс производства детского питания - это контролируемый на всех стадиях высокотехнологичный процесс, который полностью исключает отклонение от норм ГОСТа или СанПиНа. Качество продукции «Бабушкино Лукошко» проверено Роспотребнадзором, все продукты разработаны совместно с Институтом питания РАМН, ведётся жесточайший контроль качества за сырьём и каждой партией. Мы используем только лучшие продукты со всего Мира и никогда не экономим на качестве сырья. На нашем заводе есть собственная аккредитованная лаборатория, которая проводит полный спектр исследований каждой партии продукции.

Из материалов по претензии следует, что при вскрытии банки слышен хлопок, это говорит о ее герметичности. Можно сделать вывод о том, что червь попал на поверхность продукта после или в момент откупоривания банки.

Процесс транспортировки с нашего склада клиентами осуществляется самостоятельно. При небрежном обращении с упаковкой случается бой банки и вытекание продукта в гофролоток, что способствует образованию микроорганизмов. Они могут попадать в зазор между крышечкой и баночкой. Попадание посторонних частиц в само детское питание полностью исключено, так как детское питание герметично закрыто и находится под вакуумом. В момент открытия банки происходит выравнивание давления (слышен хлопок), воздух затягивается в банку, а вместе с ним и образовавшиеся микроорганизмы.

Таким образом, нашим основным требованием при транспортировке и хранении, является удаление гофролотка с поврежденным продуктом из паллеты.

Температурный режим хранения указан на каждой этикетке. Завод не несет ответственности за не соблюдение правил и условий хранения продукта в торговой точке."

Теперь им не докажешь что червяк был внутри банки. Если бы он был под крышкой, я бы его сразу увидела на поверхности. Но я то его нашла при перемешивании...

Хоть бы извинились!!! Пойду оставшиеся банки выкидывать...