ЭКО-мама (сокровенное)Мои звери в голове (пишем о том, что наболело и засело в голове)

Воровство. МТС. часть финальная

Фиалка30 ноября 2014 г.29 ответов

Я-верблюд, и не докажешь обратное. После запрета на переводы списания продолжились, как и были. МТС отзвонились,что переводы корректны, и они тут не причем. "Запретили" свой "легкий платеж", хотя я просила это сделать еще неделю назад. Бросили кость мне в размере 175 р (бонус от компании в знак лояльности). Конечно, это несправедливо и обидно. Но менять оператора при всех моих раскладах - это "назло маме сломаю спину" :(

Пы.Сы. несмотря на их "запрет легкого платежа" уже опять списали 100р из их "лояльных 175". Я худею... Пы.Пы.Сы. пообщались в очередной раз с мтс-поддержкой. Подключили мне сверху "запрет возврата части аванса" (хотя я просила об этом еще несколько дней назад). Кинули бонусом еще 300 р и посоветовали поменять sim -карту, не меняя при этом номер. Засекаю, что будет дальше. Худеть продолжаю :)
Пы.Сы. закончилась вроде эта хрень. Помогло в итоге "запрет возврата части аванса"

Ответы

Mommy30 ноября 2014 г.

надо написать в прокуратуру, а то так и будет сейчас продолжаться....Жесть просто какая-то

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Mommy

думаю над этим. Но у меня есть опыт общения с полицией и прокуратурой в отношении удерживания БМ моего авто. "Мы можем только сказать ему: "Вы нехорошо поступаете" :) Зашибись! Стоило поднять "связи", так сразу и рычаги нашлись законные, и машина вернулась... Но там цена вопроса в пол лимона. А тут с 800 р за три недели до родов... И насколько я понимаю, не докажешь, что со своего номера ты никуда не подписывался

Юлия30 ноября 2014 г.ответ для Фиалка

Юль, они могут в банк, через который был осуществлен перевод средств, сделать официальный запрос, чтоб узнать, на какой счёт переведена каждая из сумм. Вообще, сделать биллинг.

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Юлия

у меня на руках распечатка со счетами оплаты в "Океан банке". Суммы и в какое время. В банке только номер счета. Они посредники. Все законно

Юлия30 ноября 2014 г.ответ для Фиалка

Информацией, которую может запросить прокуратура, ты обладать не можешь как физ.лицо... Просто скажи заморачиваться они не будут за 800 рублей... Да и тебе скоро не до этого..Вообще, это квалифицируется как мошенничество, и писать можно и в полицию и в прокуратуру одновременно)))

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Юлия

я позвонила мужику знакомому. Поузнает, какие перспективы. А мне действительно 18-го в роддом ложиться. Самочувствие херовое. И таскаться по гололеду и сидеть в очередях... рисковать ребенком... Это будет уже "амбиции управляют человеком, а не человек амбициями" :((

Mommy30 ноября 2014 г.ответ для Фиалка

хотя бы для самоуспокоения (ради принципа) электронкой им письмо надо отправить, отреагировать все равно должны будут. Поможет это или нет это уже другой вопрос.

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Mommy

Конечно, ради принципа, душа требует сатисфакции :) Но, повторюсь, я полтора года вела с ними переписку, назначались проверки, даты судов, на которые ему не могли вручить повестку, подавала в розыск и пр. То есть отреагировать-то они отреагируют, но по сути поводят мне опять по губам, только на официальном уровне. Точно так же как я сегодня с "девушкой от мтс" пообщалась. Все корректно и законно. Почему так-мы не знаем. Приятного дня

Nadin (подушки,чехлы на мебель)30 ноября 2014 г.ответ для Фиалка

Уже три недели!? Как все быстро....

verunchik160230 ноября 2014 г.

Читала первые два поста и мне казалось, что справедливость восторжествует. Слов нет... одно матерное пи-пи-пи.

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для verunchik1602

прислали письмо на электронку с подсказкой: если вы считаете, что в отношении вас совершены мошеннеческие действия, то обращайтесь...... :)

verunchik160230 ноября 2014 г.ответ для Фиалка

Послали дальше... тебе сейчас вовремя это все. Может, телефон банка в инете найти и позвонить в службу безопасности? Лично в нашем банке проверили бы. Я просто про такой банк даже не слышала, явно не особо крупный.

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для verunchik1602

искали. Одноофисный московский банк. И тлф какой-то 8 800........ Я не звонила, так как со всеми "ожидайте" и "сейчас переключу" я назвоню опять не на одну сотню. Опять же, у них только счет, они посредники. Деньги кходят на сайт fun-service.me. Завтра попытаюсь на безопасников выйти... Не знаю, смогу ли чего добиться. Второй день, как отеки появились. По гололеду таскаться страшно и тяжело. У Андрея запары на работе-не всегда может меня свозить. На такми туда-сюда мотаться-дороже выйдет. Короче, обложена я флажками. Бороться за свои права -дорого и рисково

Елена30 ноября 2014 г.

Юлечка, могу только посочувствовать и посоветовать написать в разных сообществах, где есть мтс — на их страничке в контакте, в жж, где там еще может быть. Послать им 150 одинаковых писем на их сайт в техподдержку и тд. Я как то один раз банк так добила. Оставляла в течении недели каждый день претензии на сайте, вконтакте, по телефону. Вконтакт тогда сработал)) Быстренько вопрос решили, извинились и даже какой-то бонус дали. А потом еще месяца два звонили и говорили мы рассмотрели вашу претензию, извините ничем помочь не можем ))))

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Елена

они мне уже 2 бонуса дали. И уверяют, что они чисты... Зае....ть их=и себе нервы трепать. Я хочу просто отцепить прилипалу и спокойно родить :-(

Вишнёвое Солнышко30 ноября 2014 г.

У меня лет эдак 5 назад мтс слизало со счета окола 3тыс руб. Постипено. Ссылаясь на роуминг ( хотя ив роуминге жрола дай боже!). На мой вопрос когда закончится воровство, пожали плечами. Я ж через минуту просто выкинуа симку и теперь близко к мтс ни-ни!!!З.ы. у знакомых тоже часто деньги со счетов пропадали....

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Вишнёвое Солнышко

думала сменить оператора "в знак протеста", но мне самой не выгодно. Если сегодня было последнее списание, то потеряю я 500 р. Если поменяю оператора, то я больше буду терять. Из 200 контактов человек 5 только у меня у других операторов

Charlotte30 ноября 2014 г.

Мтс задолбали. Мне тут пишут счастья, что я им денег должна за номер, которым не пользуюсь, который вме время не работал. Уже два дня к ним в офисы хожу, в 0890 звоню. Они перекидывают друг на друга меня. На лето беру другого оператора. А так еще билайном пользуюсь, все бы хорошо, но дорого.

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Charlotte

мной тоже в пинг-понг играют. Из 0890 отсылают в сервис, а из сервиса шлют в 0890

Юлия30 ноября 2014 г.

Ну а что в итоге банк то тот ответил?

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Юлия

с банком я не связывалась. МэТэСэ отзвонились час назад. И банк- посредник. Если от моего имени просят перевести деньги-они рады стараться

Юлия30 ноября 2014 г.ответ для Фиалка

Всё равно интересно, ЧТО они ответят. Я работала когда то давно в банке с юр.лицами и их переводами, более или менее знаю как и что там.

Irena30 ноября 2014 г.

Меняй нахрен симку и может все устаканится. Тебе сейчас не до разборок, рожать уж скоро. Терпения тебе Юль и вот не люблю я МТС, столько косяков.

Фиалка30 ноября 2014 г.ответ для Irena

спасибо :)

Натусик_)))30 ноября 2014 г.

прям детектив какой то!!! которому конца и края нет!!! стоит конечно поменять симку и посмотреть что будет дальше

Катерина30 ноября 2014 г.

я и не сомневалась... ох, Юлек терпения тебе)

Nadin (подушки,чехлы на мебель)30 ноября 2014 г.

вот уроды.

Евгения1 декабря 2014 г.

Юлечек , меня оператора , сейчас есть функция , что ты уходишь к другому оператору со своим номером . Не худей пока , рано :)))

Фиалка1 декабря 2014 г.ответ для Евгения

Спасибо за подсказку и заботу. Затыка как раз не смене номера (оповестить знакомых не сложно), а в замене оператора. Если списания на этом закончатся, то убыток составит рублей 500. А если менять оператора, то расходы быстро обгонят и этот убыток :( (у меня все вокруг на МТС-се)

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти