О халатности некоторых врачей

Майя19 декабря 2011 г.19 ответов

Предистория:

3 недели назад заболели ОРВИ. 2 дня была температура, но потом все нормализовалось, если не считать затрудненного дыхания. Выделений никаких не было, ночью ребенок дышал носом без применения препаратов. Я подумала, что Варя просто по привычке дышит ртом, и немного погодя, это все нормализуется, как было и раньше. Не сказать чтобы Варе это сильно мешало, ребенок был весел и бодр. Отсидели мы благополучно 2 недели дома. После чего нас выписали.

Вышли в сад, и спустя пару дней из носа полило, если не хлынуло, ручьем. Я снимаю ребенка с сада и бегу записываться к лору. Течь сильнейшая, за пару часов - упаковка платков. В нашей больнице к лору (детского нет, поэтому только во взрослой) можно попасть, записавшись в пятницу на следущую неделю. Прибежала в пятницу с утра, народу тьма просто. В итоге записаться удалось только на четверг (т. е. через неделю). Спрашиваю в регистратуре: "Состояние острое у ребенка, можно без очереди, на платной основе?". Мне говорят, что надо договариваться с врачом.

Я в полной уверенности, что сейчас все будет нормально, пошла к врачу. У лора мы были уже не один раз и поэтому, встретив в коридоре ту самую женщину, которая каждый раз вела осмотр Вари, я спрашиваю насчет приема. К моему дикому удивлению, это оказалась не врач, а всего лишь медсестра. Хотя я точно помню, что все разы, когда мы были у лора, нас встречала и осматривала именно она.

Ладно, переадресовываю свой вопрос врачу. Говорю, что ребенку два годика, что острое состояние, что пролечились у педиатра - не помогло, записать удалось на прием только через неделю.

На что она (я тут чуть не упала) - дословно:

-"Я НАСМОРК НЕ ЛЕЧУ! Обращайтесь к педиатру. Вот БУДУТ ОСЛОЖНЕНИЯ - ПРИХОДИТЕ!"

-"Но ведь не проходит уже 3 недели. Педиатр не помог!"

-"У вас ОРЗ. Я вам ничем не могу помочь."

Вот как так может быть???? Как она может не осмотрев, говорить что-либо, диагнозы ставить???

Надо признаться, я так растерялась и была в полном замешательстве. Побежала к педиатру, но естественно, та не стала ничего комментировать. Посоветовала в таком случае частного врача, к которому мы и обратились. В итоге у ребенка загноение в носу, воспаление левого ушка и следствие на горлышке.

Это уже не первый инцидент в нашей больнице. Летом, при обходе врачей к садику, нас кроме невролога и зубного никто и не посмотрел даже. А окулист заявила, что не будет смотреть, пока я не успокою ребенка (Варя до недавнего времени очень боялась врачей). Я говорю: "ну как я ее успокою, она вас боится, вы даже слова ей не сказали. Делайте осмотр так, пока я держу дочку." Так и не посмотрела, расписалась в карте и все. И это после того, как бежишь рано в поликлинику, отстоишь очередь в час, а тебе потом: "Я не буду смотреть, у меня от вашего ребенка голова разболелась!"

Вот что делать в таких случаях?? Звонить страховщикам? Идти ругаться к заведущей?

г. Дубна, Дубненская Центральная Городская Больница

В продолжение темы:

когда мы все-таки через неделю попали на прием по записи, то отношение врача было кардинально противоположным. Все подробно рассказывает, осматривает.

Может в тот раз под горячую руку попали? даже не знаю, что сказать.

Вот сегодня уже 3 раз на прием сходили. Варе насморк еще не вылечили (я скоро всю аптеку скуплю, но это мелочи, главное, чтобы дочка поправилась), а мне поставили осложнение в виде гайморита. Теперь антибиотики колют. Эх.... Новый Год без шампанского и хромоногой, уж больно болючие ((((((

Ответы

Анюта19 декабря 2011 г.
Мне кажется об этом можно говорить бесконечно.... И ведь ничего не меняется. И заведущей на все наплевать. У нас уже несколько случаев было. 1. в месяц прходят всех врачей, всех прошли, талонов к лору нет. Наш педиатор (ты понимаешь о ком я) ждите талоны, проходит 2 месяца талонов все так и нет, хотя у других врачей все уже давно всех прошли. Алисе 3 месяца у нее начинает пахнуть из ушка и сера прям черная!Я к врачу, лора нет вообще. Я к заведущей- сидит и говорит: ну чем я могу помочь??если лора просто нет!!!Я спрашиваю про талоны вообще, она отвечает, ну если вы видите, что у ребенка все в порядке, то зачем идти???? я чуть не упала!А зачем тогда вообще эти нормы по прохождению врачей вводить??? Я там разоралась, она позвонила в МСЧ №9, чтобы нас приняли. Поехали-нас приняли, нолор сидит и спрашивает:Может у вас отит???? если бы я сама могла поставить диагноз, то наверное бы к вам не пришла. 2. Пришли сдавать кровь в 8:55, сидит девочка и говорит, я вас не приму, я уже закончила!!!!Алисе 3 месяца!я к заведущей, она спустилась и говорит прими, та-нет!Ну и все на этом!!! 3.Летом надобыло попасть к кардиологу детскому, как обычно у нас никого нет, есть только в МСЧ№9, запись в пятницу в 8 утра!Звоню прошу записать по телефону- фиг вам!!! Короче я дошла до заведущего нашей всей больнице. Поорала и только после этого меня записали. А так всем на все глубого наплевать!!!
makovka19 декабря 2011 г.ответ для Анюта
вас-то сегодня лор приняла с насморком? и во сколько ты ходила записывать, чтобы попасть в понедельник?
Анюта19 декабря 2011 г.ответ для makovka
Ой, Катюшь, мы уже месяц к лору ходим. попали к ней с острой болью в горле, мы аж храпели по ночам! Начали с горлом, потом наспорк начался, а сейчас заболела я и у Алисы все заново пошло. Реально с 12 ноября все лечимся!
Елена19 декабря 2011 г.
Сочуствую, Катюш! Не болейте!!! Капец у нас, конечно, про голова разболелась - я вообще в ауте(( Вот пожестче - это точно, у нее бы от меня она еще не так разболелась... А страховщикам, как и заведующей - все это фиолетово. Надо жаловаться в городское управление Здравоохранения,- вот если им сверху по шапке настучат - будут шелковые. А так вовремя я, конечно, к нашей московской прикрепилась, тут хоть не по талонам - приходишь в очередь встаешь и ты у врача
makovka19 декабря 2011 г.ответ для Елена
Хорошо, когда есть выбор. Нам повезло, что в Дубне нашелся другой ЛОР. Пусть за деньги, но нам все объяснили, слава Богу динамика уже пожительная. А если бы она одна на весь город? Жесть просто.
Елена19 декабря 2011 г.ответ для makovka
Ну, слава Богу, выздоравливайте
makovka19 декабря 2011 г.ответ для Елена
Лен, спасибо ))) будем стараться)
Оинька19 декабря 2011 г.
Конечно к заведующей!Если не поможет-к страховщикам,они им быстро мозги вставят! в нашей поликлинике меня заведующий уже выучил,наверное))) а тут когда Айка то ободок в глаз воткнула,моя сестра ему мозг вынесла почему в ИЧ нет ни одного окулиста,ни в детской,ни во взрослой поликлиниках.Так он быстренько позвонил во взрослую поликлинику на БВ и нас приняли без очереди (очередь человек 15 была) так что просто надо быть понастойчивее и решительно настроенной)
makovka19 декабря 2011 г.ответ для Оинька
хорошо, когда есть знакомые в мед работниках. У нас, к великому сожалению, их нет. Давно с собой борюсь, мягкотелая какая-то. А за время декрета вообще божим одуванчиком стала. Следущий раз (не дай Бог) разнесу всех нафиг.
Оинька19 декабря 2011 г.ответ для makovka
ненее,с нашими врачами так нельзя..скандал с криками тоже не стоит закатывать,конечно,а вот кулаком по столу и с серьезными намерениями-это надо)
Анюта19 декабря 2011 г.
да уж, ужас какой то! и к кому идти за помощью??? к кому обращаться??? медицина (((( грустно... вот и всё, и изменений то не видно!
makovka20 декабря 2011 г.ответ для Анюта
Причем многие утверждают, что такая ситуация из-за небольших зарплат. Но мне кажется, что менталитет людей никакие деньги не исправят, всегда будет мало. А если уж человек привык по жизни халтурить, он так и будет себя вести независимо от гонопара.
Netti19 декабря 2011 г.
будьте по настойчивей!  это их работа - детишек осматривать, хочу-не хочу тут нельзя говорить! идите к заведущей, если толка не будет - напишите в минздрав письмо, вот живо по шапке получат! совсем уже обнаглели...
Светкин19 декабря 2011 г.
Для начала к заведующей, если чуствуете что она к вам на встречу не идёт и ей до болды ваши слова. Можете написать письмо с претензией на сайте Департамента здравоохранения.
RINA19 декабря 2011 г.
Принимайте меры,в следующий раз не дай Бог поставит неправильный диагноз,или что еще хуже,не осмотрит и напишет в карте не то,тогда точно поздно будет!!!!!
Майя19 декабря 2011 г.
ужас какой-то
Наталья20 декабря 2011 г.
Кать, прям смело к заведующей или к гл врачу со словами, что следующая твоя жалоба будет в МинЗдравСоцРазвития. Прям напрямую туда со всеми фамилиями, датами и прочим. У нас в поликлинике как-то была тоже ситуация. Правда, немного другого характера: в грудничковый день не попасть ко врачам из-за того, что толпа не грудных, сопливых и кашляющих детей! Я пошла к заведующей, сказала ей все, в том числе куда я пойду дальше, если они не сделают с этим что-то. Так я живенько попала к нужному мне врачу. Не уверена, что это в корне как-то поменяло ситуацию, но со своим ребенком я попала куда мне было нужно.
Юлия20 декабря 2011 г.
Кать, какой кошмар! я-то думала, что у нас в Дубне еще более менее благополучно с врачебной этикой. На обходе перед садиком Леньку все врачи смотрели как следует. А в вашем случае действительно надо становиться в жесткую позицию - требовать и все. Хотя конечно это очень выматывает нервы. Кстати про окулиста: мы ходили в поликлинику в ИЧ - мне очень понравилась врач, совсем не грубая, тактичная, сама пытается ребенка успокоить, еще были в д/саду "Елочка" у них там свой окулист, пришли бесплатно и она очень дружелюбно нас приняла, посмотрела, проконсультировала.
Malu30 декабря 2011 г.
Поддерживаю возмущение! Это просто уму непостижимо! Особенно когда подобное случается с детьми. У меня подруга ребенок 3 месяца, месяц кашлял пока на скорой не увезли и не поставили двустороннюю пневмонию. В больнице отлежали! Это простите П...Ц! Тоже г. Дубна, Дубненская Центральная Городская Больница, Кукличева. 

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти