Помогите пожалуйста,что это может быть???

У дочки в начале июня начали сыпаться волосы,поначалу немного,сходили к врачу,нам выписали витамины.Потом волосы полезли клочками,сейчас у дочери начали образовываться лысины,и уже очень приличные.Вчера сдали кровь,общий анализ.Все результаты в норме,но повышены лимфоциты-74,и понижены нейтрофилы-палоч.-1,сегмент.-18.В пятницу нам ещё кровь из вены сдавать на паразитов и только потом к врачу.Но я очень переживаю! Ещё записались к эндокринологу,но только на 10 июля.Господи,как всё долго,а дочка лысеет на глазах,я когда её рассчёсываю просто плачу! Кто сталкивался,из за чего могут быть такие показатели крови?