есть ли какая управа на врачей?

Юличка19 февраля 2014 г.24 ответов

о горе-врачах, наших правах,  бесПЛАТНОЙ медицине,...

о наболевшем, как говорится...

насчёт категории не уверена, модераторы, поправьте, если не правильно выбрала...

историю прячу под кат

ДОПИСАНО:ДЕВОЧКИ, ВСЕМ-ВСЕМ СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ВСЁ БЛАГОДАРЯ ВАШИМ СОВЕТАМ! 4 ЧАСА "НА ПРОВОДЕ" С ЖАЛОБАМИ В РАЗНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДАЛИ СДВИГ! СЕЙЧАС МНЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ С КАРД.ЦЕНТРА И СКАЗАЛИ ПОДОЙТИ К НИМ ЗА ТАЛОНОМ, А НАШУ ПОЛИКЛИНИКУ "НАКАЖУТ!" (в нашей ситуации нам помогли сотрудники страховой компании сына)

 

 сыну в 2,5 года перед садиком делали экг, прошли кардиолога-там было небольшое отклонение от нормы-не закрыт клапан какой-то, но сказали, что пока это норма, и к 5ти годам этот самый клапан должен закрыться. рекомендовали пройти узи сердца после 5ти лет.

в общем, сердечко сына не беспокоило, жалоб никаких не было, занимается футболом, карате-всё ок.

в 6 лет прошли экг. кардиологу не понравилось экг и работа сердца,направила на узи сердца. узи в этом же кардиолгическом центре делают, по талончику от педиатра-бесплатно,в назначенное время,без очереди, но можно отсидеть энное количество часов в живой очереди, и пройти платно. (2 дня сидели в очереди, первый день-4 часа, потом деть просто не выдержал, ушли домой, второй день-уже я не выдержала после 3х часов ожидания) решили добиваться талончика(наивные!).

в кард.центре мы были 10 января, и с 13 января я каждый день как на работу хожу в нашу пол-ку выбивать талон. ответ один-вкот нет. хотя в кард.центре уверяют, что квоты поступили в нашу пол-ку в конце декабря, квоты выданы были на квартал. в пол-ке же уверяют, что квоты в последний раз были выданы им летом 2013 года...

вот и сегодня в очередной раз пришла в пол-ку, заведующая в отпуске(до этого про квоты у неё спрашивала), в регистратуре сказали квот нет и не предвидится до лета, идите платно проходите. на моё "но в кард.центре говорят, что квоты поступили в нашу пол-ку в конце декабря, квоты выданы были на квартал" меня обозвали врушкой, и сказали плести сказки где-нить в другом месте... в рег-ре эта пославшая меня "мадемуазель" отказалась сообщить мне свои инициалы и занимаемую должность...

в итоге- деть вчера пожаловался после карате, что болит в районе сердца... а на узи мы так и не можем попасть... 

вариант пройти платно узи и кардиолога-да, можно, но почему я должна выкладывать не маленькую сумму за то, что полагается нам бесплатно??? да и денег нет... муж на больничном после операции на шейн.позвонки, я беременна, не работаю, со здоровьем проблемы, лечение дорогое... 

как быть? куда идти? к кому обращаться?

сегодня дозвонилась в страховую сына "ак барс мед", обещали разобраться...

есть ли какая управа на районных врачей? на районные поликлиники? или я ничего не добьюсь?

Ответы

Морозка( Настенька)19 февраля 2014 г.
По поводу как пройти бесплатно не скажу , но то что болит в районе сердца скорей всего невралгия , потму что сердце болит обычно сзади в районе лопаток 
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Морозка( Настенька)
спасибо за прояснение) а то я даже и не в курсе где и как болит, когда сердце... возможно боль была просто за грудиной от усталости-было сложное занятие перед показательной тренировкой... может, перетрудился просто...но к врачу обратимся, спасибо)
Морозка( Настенька)19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
Я к тому чтобы вы там не сильно переживали что не успеваете прям сейчас пройти, раз 6 лет все в порядке было да еще и при занятиях спортом думаю срочности нет 
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Морозка( Настенька)
спасибо)просто со сторны мужа наследственность плохая-там братишка и сестрёнка с сердцем страдают, вот и боюсь всего... хотя отцы у них с мужем разные, но вдруг это по маминой линии...
Морозка( Настенька)19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
Да у нас никто не страдат кроме меня , но у меня с головой больше проблемы) я и то гоняю всех на экг и прочее раз в год , то есть полноценная диспасеризацияНо все мы делаем сами( просто по знакомству в детской больнице) за более низкую плату , чем просто в клинике 
Морозка( Настенька)19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
У меня ксита в голове и надо раз в год мрт головного мозга делать ( стоимость 4-5 тысяч) думала разок попробовать бесплатно ради интереса. Сказали очередь ждать полгода , ну сначала срочные и те кому на опреацию, а я фиш знает чего там за полгода с моей будет) так что делаю платно 
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Морозка( Настенька)
ох, как я вас понимаю! у меня муж в ноябре слёг в буквальном смысле слова-шевелиться не мог-заклинило шею... месяц по врачам на обследование, в итоге надо было срочно на мрт и оперировать... записали на мрт на дату через 7 мес., пришлось платно мрт  проходить, и платно операцию делать...
Морозка( Настенька)19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
Да пипец , у нас бесплатно только умереть  можно ...
Юличка20 февраля 2014 г.ответ для Морозка( Настенька)
ага, вот только похороны родственникам не дёшево обойдутся broke.gif
Елена ( Вяжу на заказ)19 февраля 2014 г.
Сначала обратитесь к глав.врачу пол-ки. если устный разговор не даст результата, то просите у глав.врача письменный отказ от его (глав.врача) имени, об отказе в предоставлении услуг,необходимых Вам, с указанием причины отказа. А из кардиоцентра я бы взяла "бумагу" о том, что они готовы предоставить вам все необходимые услуги, но из-за пол-ки сделать этого не могу. Можно еще попросить чтобы приложили какой-то "документ" о выдаче квот пол-ке. С этим письменным отказом и "бумагой" из кардиоцентра обращайтесь в Департамент Здравоохранения.Если вам где-то откажут, сразу поймете "где собака зарыта". Удачи!
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Елена ( Вяжу на заказ)
заведующая письм.отказ не дала... может, так просила.... попросила я её написать о том, что она талон не даёт, и подпись свою или печать поставить, а она мне-ну я же вам не отказываю в выдаче талона, просто сейчас их нет, как будут-я вам всё выдам...
Елена ( Вяжу на заказ)19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
Идите к глав.врачу. Пусть в отказе так и пишет, что отказано по причине отсутствия талонов.
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Елена ( Вяжу на заказ)
наша пол-ка является филиалом. в "главную пол-ку" обращалась, там говорят, что эти вопросы решать со своей заведующей...( замкнутый круг....
Елена ( Вяжу на заказ)19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
Вы обращались к глав.врачу главного здания???? Требуйте письменный отказ! На словах вы никому ничего не докажите. Все ваши похождения по кабинетам должны быть подтверждены!
Елена19 февраля 2014 г.
1. Попробуйте позвонить на горячую линию МЗ РТ. Телефон не подскажу, но думаю можно в справочной узнать.2. На Зорге 55 работает центр здоровья для детей. Контактные телефоны:229 54 53, 229 54 43. Вроде как все обследования и консультация специалистов у них бесплатные. Возможно у них можно сделать узи или их кордиологи могут дать направление.
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Елена
вот как раз на зорге,55 мы и наблюдаемся... там говорят идти за талоном к педиатру...
Елена19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
Тогда звоните на горячую линию, пишите в народный контроль и в интернет-приемную
Marya19 февраля 2014 г.
Напишите на сайте мин.здрава жалобу, принимают, отвечают через месяц. Но вздрюкнут и квоту найдут. Все данные полиса даты посещений и т.д. Напишите.
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Marya
спасибо, сейчас напишу им
Юля19 февраля 2014 г.ответ для Юличка
напишите еще жалобу на сайте мэра Казани, тоже реагируют и дают втык
Надежда19 февраля 2014 г.
Свинство просто!!!А к заведующему детской поликлинники не пробовали обращаться? У меня как то была такая ситуация, у врача на приеме не было талона на узи, пошла к заведующей оказалось все талоны по врачам выданы, а наша просто отказалась т.к никому вроде не нужно было узи сердца...Или еще как вариант скорую вызвать, но тогда на обследование придется ложиться. Вам нужно прежде всего успокоиться и не нервничать!!!!Все наладится!!!
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Надежда
так вот заведующая и не даёт талон.... говорит, что нет.... приходите завтра/через неделю... а сейчас вообще в отпуск свалила....
Мария19 февраля 2014 г.
Только жаловаться. В городское здравоохранение, письменно, с подробным рассказом обо всех хождениях, ожиданиях и отказах. И в министерство тоже обязательно, с такими же описаниями. Зашевелятся сразу же. Не отчаивайтесь, всё получится.  super_smilies082.gif
Юличка19 февраля 2014 г.ответ для Мария
спасибо за поддержку) а то я уже дурой себя ощущать начала со своими жалобами, когда подруги сказали "да пройди ты платно,ничего от них ты не добьёшься"

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти