волшебный пинок для мфц

Анна27 февраля 2014 г.20 ответов

в продолжении нашей истории, вчера я написала жалобу на МФЦ в департамент транспорта и в прокуратуру. И что вы думаете?)))) Сегодня нам позвонили и официально уведомили, что нам выдано разрешение на парковку. Т.е. аннулировать старый номер они смогли за 30 дней вместо одного, а выдать разрешение на новую за 2 дня вместо 6)))))) Чудеса арифметики)))))

Какие выводы я сделала после всего этого безобразия:

1. Если какую-то услугу можно оформить электронно, лучше ее так и оформлять. Человеческий фактор никто не отменял. А электронные системы работают вполне адекватно

2. Не ждать у моря погоды. Если есть проблема- звонить, писать, жаловаться.... Во все структуры так же можно не ехать лично, а писать электронные письма.

 

Ответы

ирочка27 февраля 2014 г.
Поздравляю! люблю такие истории). А у меня подруга живёт в доме по садовому кольцу.получила талон. Через неделю смотрит в окно–ее машинку грузят...еле отбила.зато теперь на том месте, куча разных стоят и хоть бы хны((
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)27 февраля 2014 г.ответ для ирочка
Спасибо)))Да, сейчас там не все так просто. Даже то, что мы получим разрешение, не значит, что не будем получать штрафы))) 
ирочка27 февраля 2014 г.ответ для Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)
У нас машины нет, не сильно вдавалась в подробности. Но на первый взгляд– бред! Машина стоит в отведенном, разрешенном месте. На виду закреплен талон. Машину забирают...за что? Ну это я так,в лирику ударилась))
Julia27 февраля 2014 г.
Ура! Молодец! )) Надеюсь, все сполна получили там по шее.
Александра (Мастер по татуажу)27 февраля 2014 г.
Молодец! Я вот тоже на днях обратилась в прокуратуру... результата пока нет...
Анастасия27 февраля 2014 г.
умница, горжусь тобой!!!
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)27 февраля 2014 г.ответ для Анастасия
мною кляузницей?))))))) спасибо))))))
Svetlana27 февраля 2014 г.
Ура! Хорошо, что все позади!
♬☺Татьяна☺♬(коврики, украшения руч.работы)27 февраля 2014 г.
Правильно, так и надо их! Поздравляю!
Лебедь белая28 февраля 2014 г.
Вы молодец, подержу полностью второй пункт, я всегда жалуюсь при нарушении своих прав, очень помогает.
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)28 февраля 2014 г.ответ для Лебедь белая
я, честно говоря, до прокуратуры впервые дошла))))
Лебедь белая28 февраля 2014 г.ответ для Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)
Я в прокуратуру тоже один раз только писала, больше грожу, а пишу обычно в вышестоящие, непосредственно в департамент, обычно помогает. Прокуратура видимо уже тяжелая артиллерия получатся))))
Анастасия1 марта 2014 г.
Я подала заявку через сайт госуслуг 16 января. Парковочного удостоверения до сих пор нет! Неужели и по такому вопросу только прокуратура в состоянии помочь? (((
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)1 марта 2014 г.ответ для Анастасия
ого! а по какой причине не делают до сих пор?
Анастасия1 марта 2014 г.ответ для Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)
Да никаких причин и нет - они молчат, а я так и не разобралась куда там обращаться с вопросами. Посмотрю - статус заявления меняется - передан-на рассмотрении и т.п.  а ответа так и нет.
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)1 марта 2014 г.ответ для Анастасия
ну это фигня, на самом деле. есть регламент, по которому Ваш запрос должен быть выполнен максимум за 6 рабочих дней. Звоните в департамент транспорта.
Анастасия1 марта 2014 г.ответ для Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)
Спасибо за совет - попробую.
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)2 марта 2014 г.ответ для Анастасия
удачи. если что, пишите, у меня уже целая подборка телефонов есть))))
Анастасия2 марта 2014 г.ответ для Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)
Спасибо! Если пришлёте телефон департамента - буду очень признательна.
Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)2 марта 2014 г.ответ для Анастасия
Горячая линия департамента 8495-957-05-47канцелярия 957-71-15контактцентр 495-789-32-10

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти