Запись в поликлинику через интернет

SvetLana6 июня 2014 г.26 ответов

Вопрос в основном к москвичкам. Подскажите, пож-та, может я туплю. Существует запись через госуслуги к врачу. Я ею пользуюсь, чтобы записать к педиатру своих детей. Через личный кабинет мне при записи высвечивается ограниченный список специалистов: терапевт, окулист, лор, хирург. К другим специалистам запись через педиатра. Прихожу к педиатру, но она дает не конкретную запись, а направление на запись, т.е. бумажку, в которой написано, что к неврологу, например, можно записаться с 12.05.14г по 12.06.14г. Запись через терминал или госуслуги. Но на сайте госуслуг в моем кабинете невролог не появляется и нет такой ссылки - записаться по направлению. Хожу в поликлинику, чтобы записаться через терминал (там есть такой пункт-записаться по направлению), но ответ один "Запись уже закончена, будет снова открыта 19.05.14г". Прихожу 19.05 - опять запись уже закрыта, приходите 23.05.14. И так месяц проходит....

Я пошла к заведующей. Она сказала, что поздно прихожу. Ну как поздно, если написано, что запись только 19.05, и я в этот день как штык у поликлинике до открытия, чтобы первой к терминалу попасть - и облом. Завед. говорит - все записываются через интернет. Я стала убеждать ее, что по направлению не записывается, там нет такой ссылки. Она сказала - все записываются, а вы значит плохо комп знаете.....С мамочками поговорила - они мне ничего ответить не могут(((((( Просветите меня "неграмотную" можно ли через госуслуги записаться по направлению?))))

Живу в Нагорном районе.

Ответы

мамаНастя6 июня 2014 г.
вообще лучше не через гос.услуги записываться, а через emias.info... там как в терминале... а насчёт конкретного случая — да по направлению можно записаться только через терминал, там есть такая функция "Записаться по направлению"... но на самом деле можно попробывать в часы приёма с этим направлением зайти, если ваш невролог не совсем стерва — она вас так примет... я так ходила к ортопеду и психологу — пришла говорю, вот дали такую "ф-ню" — примите... приняли... тем более у вас срок такой... я тож с пузом как в кабинет захожу — народ шарахается сразу, не дай бог у неё в кабинете рожу... 
Ирина6 июня 2014 г.ответ для мамаНастя
спс))) через госуслуги тоже можно, там открыли такую функцию, через emias раньше тоже записывалась...спасибо, что уточнили именно про терминал, а то бы так и думала, что я одна такая, неумеющая))) ваш способ попасть к врачу для меня экстремальный, уж как я ругань в очереди не люблю))))) хотела мужа послать с ребенком, сама из дома сейчас уже не выхожу — он точно без записи не полезет)))))))))))))))) рожу и пойду напролом)))) еще раз — спасибо!!!
мамаНастя6 июня 2014 г.ответ для Ирина
да нет... пролома не будет никакого — там обычно у этих врачей нет никого. В моём случае оба раза никого в кабинете не было. У нас народ знаете какой — запишется, а потом не приходит, а запись не отменяют... так что окна у специалистов всегда есть... а и то правильно — родите, а там видно будет... что ща "горячку пороть"? если вам не срочно, то и ну его этого невролога... мы просто карту в ДС оформляем, поэтому нам очень нужно, а на потом оставлять не хочется, потом другие заботы будут...
Ирина6 июня 2014 г.ответ для мамаНастя
нам срочно гастро нужен....к нему не могу записать))))))))))))) невролог подождет...насчет никого нет - даже не подумала, я пару раз с дочкой ходила и всегда была очередь, надо будет попробовать
ирочка6 июня 2014 г.ответ для Ирина
извините ,а какая у вас поликлиника?
Анастасия6 июня 2014 г.
Совсем недавно у меня была такая же история. Сказали "ловить" талон. Я в 12 ночи зашла на госуслуги без надежды на успех и там был один! талон на 9.15 того же дня. Неудивительно что с открытием поликлиники не было в терминале уже ни одного. С дочкой сама педиатр нас записала. Не просто направление дала а именно талон.
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Анастасия
У нас педиатр талон теперь не дает, раньше давала, вот такие нововведения уже год почти. Думаю из-за объединения поликлиник. А талон я ловила ежедневно и днем и ночью))))) В списке специалистов не появлялся ни этот врач, ни другой, тоже по направлению((((
Анастасия6 июня 2014 г.ответ для Ирина
Вы ведь на Нагорной? А мы на Коломенской — практически соседи, а как будто в разных странах ((( Мне кажется сама система ещё не отлажена, вот и меняется всё чуть ли не каждый месяц (
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Анастасия
это точно...как ни приду — что-то новое ввели, непонятное))))
Василиса6 июня 2014 г.
Нас всегда педиатр записывала сама без всякого направления. Но можно и без всякой записи. Подходите в регистратуру с полисом и записываетесь к врачу, идете в очередь к кабинету ( многодетные без очереди)
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Василиса
нет, у нас такого, к сожалению нет....раньше тоже педиатр сама записывала, мы время удобное обговаривали, теперь только направление на запись дает...в регистратуре не записывают у нас!!!! шлют к терминалу или...лесом)))
Люси6 июня 2014 г.ответ для Ирина
вам обязаны помочь с этим в регистратуре, иначе посылайте их лесом и жалобу в департамент здравохранения)))
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Люси
уже пора, наверно)))) хотя они откровенно не грубят, просто говорят, что они не могут записать, это только через терминал или госуслуги...объясняю ситуацию — отсылают к заведующей))
Елена6 июня 2014 г.
нет, по направлению нельзя самостоятельно записаться, только звонить или в терминале талон "ловить" 
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Елена
спс, отлегло))) не люблю быть неучем)))))))) а звонить, имеете ввиду куда?
Елена6 июня 2014 г.ответ для Ирина
звонить на сайте emias гляньте, там телефон операторов, диктуете им номер полиса — и они записывают куда надо, у них есть доступ
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Елена
поняла! спс!
Люси6 июня 2014 г.
Направление здесь не причем))))) направление вам дает педиатр для консультации  к врачу, талон это запись, которая  записывается через терминал или гос услуги)))) если такой спец не высвечивается, значит запись либо  прошла уже либо еще не открыта))) Через гос услуги высвечиваются прикрепленные поликлиники далее врачи  в той поликлинике которую выбираете
Ирина6 июня 2014 г.ответ для Люси
У нас это именно так называется — направление на запись. В этом как раз и неудобство. Могу отсканировать листок. Написано — "по данному направлению вы можете записаться к (указание врача)....с.(дата)....по.(дата)..через информационный киоск или портал государственных услуг". Т.е., чтобы взять талон к врачу, педиатр сначала дает такое вот направление на взятие этого талона)) Вот так через ж...Плюс, конечно, педиатр дает обычное классическое направление, где написано ФИО ребенка, жалобы и кто направляет. Спец. вообще не высвечивается...никогда!!!! Целый месяц ежедневно по нескольку раз дежурила — и утром и ночью включала...
ирочка6 июня 2014 г.
почитала.Добавлю к словам мамыНасти -можно прийти и записаться в часы приема в так называемую "живую очередь" она начинает работать в терминале на запись только в часы приема врача.Т.е. врач работает с 9 утра,значит в 9.00 в терминале будут талончики))) пару раз проходила таким образом к специалистам. + действительно многие не приходят,опаздывают.+ приходят за минуту до приема.Редко кто приходит на много раньше))
Zoya7 июня 2014 г.
Запись по направлению только через инфомат или по тефону. Через инет не смогли  записаться.(
SvetLana9 июня 2014 г.
Оказ-ся талоны надо "ловить". Месяц  пыталась к участковому записаться. В регистратуре говорят "талонов нет. Завтра с утра в 8:30 откроется запись".Утром талонов уже не бывает. Даже в живую очередь тоже не выдает. Сегодня сдала нужные анализы и проходя мимо инфомата решила попробовать еще раз. Время 10:00. А там пожалуйста, полно времени на желаемый день. 
Ирина10 июня 2014 г.
странно, у меня высвечивается наша поликлиника + все филиалы, и практически все врачи. к неврологу запись есть только предварительная через регистратуру, потом мне приходит смс, когда же именно я пойду. примерно через 1,5-2 месяца. но это к хорошему. к другому — по-свободнее.еще в каждой поликлинике есть суббота, где принимают все врачи. я один раз пошла — это ад. дикие очереди. но, к 12-13 часам практически все разошлись и спокойно можно было пройти. но к неврологу люди сидели до последнего.а так еще педиатр может записать.мы в районе нагатинской. ездили однажды в полик на нагорной аж к логопеду. 
Наталья10 июня 2014 г.
записаться по направлению на сколько я знаю можно только через терминал. Мне тут срочно понадобилось к неврологу с проблемкой, записи не было не в терминале ни у педиатра, пошла в кабинет к неврологу и они сами меня записали, у них есть резерв. А вообще если срочно, то существуют талоны в живую очередь, их может не быть в терминале, но они есть в регистратуре, мы так сегодня к окулисту попали. Система хитрая без 0,5 не разобраться
Magbet12 декабря 2014 г.
Я тоже прошла такой путь, пока не узнала, что к невропатологу записываться надо через регистратуру. В интернете невропатолога нет. У нас правда разбег дат был побольше — около полугода, когда мы могли прийти на прием, это наверное, и облегчило получение заветной даты.... Но в случае отказа я всегда готова скандалить, причем жестко! Как ни странно, ВДРУГ находится свободное время.
Ирина12 декабря 2014 г.ответ для Magbet
к счастью, этот пост уже не актуален — открыли электронную запись по направлению)) но запись приходится ловить долго...научилась ходить по живой записи, т.к. я хожу обычно не просто так для профилактики, а с проблемой((

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти