Многодетные мамы Делюсь/рекомендую/советую

Холодильник умер! Да здравствует холодильник!!!

Юлия3 сентября 2014 г.14 ответов

Может кому пригодится моя история. Сама раньше даже не подозревала, что так возможно.

4 года назад мы купили холодильник liebherr. Он честно служил нам все эти годы. И тут во время нашего отпуска решил помереть. Видимо от тоски по нам))) Вызвали мастера. Вердикт: холодильник неремонтопригоден. А гарантия была всего два года. Я уж успела расстроиться, как мастер меня обнадежил :срок службы такой техники 10 лет. И в течение этого периода в случае смерти прибора, изготовитель обязан заменить его на новый.

Вуаля! Сегодня у меня забрали старый холодильник и привезли новый, с новой гарантией. Абсолютно бесплатно!!! А завтра еще поеду забирать свои деньги, которые я оплатила сервису за диагностику.

Вот такая приятная история))))

Ответы

Светлана (89295944181)3 сентября 2014 г.

Здравствуйте. А куда обращались? А то у моего протечка началась на пол....

Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)3 сентября 2014 г.ответ для Светлана (89295944181)

на гарантийном талоне указана фирма, которая сервисную помощь оказывает в Вашем городе.

Елена3 сентября 2014 г.

классно! это законодательно прописано или на совести производителя?

Анна Соболева3 сентября 2014 г.ответ для Елена

На совести производителя. Срок службы у такой техники 10 лет (обычно), но это не значит, что кто-то обязан Вам его заменить. Обязаны только если в гарантийный срок произошла поломка (и то, часто так бывает, что гарантия не вышла, поломка обнаружилась почти сразу, а продавца уже и след простыл, а производитель... где-то далеко и не имеет даже представительства в России)Соответственно, делаем вывод, что вот именно эта фирма заботится о своем "лице" (ведь 4 года для холодильника это очень маленький срок на самом деле).

Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)3 сентября 2014 г.ответ для Елена

в законодательстве. п.6 ст19 закона о защите прав потребителя. Но производитель может не товар поменять, а вернуть деньги по чеку. В любом случае, многое зависит от совести производителя. Как и во всем. Кто-то соблюдает законы, а кто-то всеми правдами-неправдами избегает ответственности.

Леник3 сентября 2014 г.

Мне аж поплохело... 4 года для Liebherr. У меня уже 2 прошло. Как-то хотелось, чтобы подольше пожил без ремонтов и замен. За такие-то деньги. А мне сегодня стиралку ремонтировали. ASKO. Тоже техника не дешевая, а вот сломалась. Всего два года(((

Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)3 сентября 2014 г.ответ для Леник

У нашего холодильника был заводской брак, видимо. В сервиса еще пять человек встртила с 4 х летним либхером.

Марфушенька-душенька3 сентября 2014 г.

Либхер не дешевая техника, и как то 4 года не серьездно. Мы свой двойной холодильник ха 120 000 тысяч купили, а бы взвыла, еслиб сдохнет через 4 года. А вас поздравляю!!!

Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)3 сентября 2014 г.ответ для Марфушенька-душенька

я когда документы на возврат оформляла, в очереди еще с пятью людьми переговорила. У всех либхер приблизительно одного года с одинаковой поломкой. Видимо, был заводской брак.

Александра3 сентября 2014 г.

У меня точно такая ж ситуация летом произошла))))только холодильника уже 7 было))))и единственное цена выросла на него-пришлось доплатить за новый.

Дарья (наращивание и ламинирование ресниц)3 сентября 2014 г.ответ для Александра

А вот это уже развод. Мой холодильник тысяч на 15 сейчас дороже, т.к. тогда еще и акция была.

Александра (Мастер по татуажу)3 сентября 2014 г.

супер! поздравляю!

Юлия3 сентября 2014 г.

Ничего себе! Приятно!

Анастасия4 сентября 2014 г.

ура! вы спасены!

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти