Выговориться . Бюрократия

Марго25 февраля 2016 г.41 ответов

Ааа,каждый раз когда мы хотим получить что-то бесплатно, нужно вывернуть весь мозг...

А может возможно как-то бороться? у нас же есть сообщество "активный гражданин", может пора уже действовать?

Нужно мне с дочкой попасть к эпилептологу. В поликлинике дали направление, выписку.Но сейчас везде записывают только при личном присутствии. Т.е. я должна приехать через всю Москву, показать документы,и тогда нас запишут. Недели через две. А в некоторых больницах и через месяц. Пожалуйста, все для москвичей. но для "иногородних" пожалуйста - за деньги, хоть завтра. Для иногородних я пишу в кавычках, потому что мне кажется расчитано не столько на тех, у кого нет прописки Москвы, а для тех, кто психанет и поедет платно.

Дозвониться в регистратуру не реально. В платную -с первого раза. Сегодня звоню в справочную, говорю что не получается приехать, лично записать, возможно ли как-то записать по телефону? могу выслать документы почтой, 21 век на дворе в конце концов! но только не для больниц, что вы... Нет, не возможно, никак. Я говорю, т.е. я с тремя детьми, с грудничком, должна приехать через всю Москву, чтоб вы мне поверили что у меня правда есть направление и прописка? и спокойным голосом мне тетя говорит "да, вы приезжаете, мы вас записываем к неврологу..." "но мне не нужно к неврологу, у меня направление к эпилептологу" , "но у нас такие порядки"...ааааааааааа. т.е. ,спрашиваю, я приеду к вам через всю Москву один раз чтобы записаться, потом через две недели чтобы попасть к неврологу только чтоб он сказал что мне нужно к эпилептологу, и еще через две недели я снова приеду к вам? "нет ну вы можете попросить и возможно вас запишут в один день..."

Вот мне кажется просто сидят люди там наверху и думают, как нам бабла срубить с людей? а давай еще очередь к терапевту устроим на пару недель вперед, что точно побольше народу психануло и пошли за деньги. ...

Похожая ситуация у нас была в Морозовской больнице. Муж за месяц приезжал с документами чтобы там сделали ребенку ЭХО. приехали, оказывается мы были просто записаны к кардиологу, просидели в очереди ДВА ЧАСА с двумя детьми (это по записи!) она принимала нас еще минут 30, чтобы сказать "да, вам нужно ЭХО. записывайте, где-то через месяц вас запишут". А рядом кабинет ЭХО пустой. Мы говорим как же так, за месяц, если у вас нет очереди? "нет, у нас очереди. без очереди это платно". "но у вас же пустой кабинет", "нет, что вы, у нас очередь за месяц"....

Времена идут, ничего не меняется. Как это достало! Почему я должна выглядеть жмотом и выбивать эти несчастные бесплатные консультации? да, мне жалко две тысячи. Потому что потрачено уже куча денег на все эти обследования.Почему из нас делают идиотов?

Такая фигня везде! очереди на массажи в поликлинику. Вы думаете там дествительно все забито? нет, это свободные места для платных услуг. Когда я себе выпила льготную очередь по многодетности на массаж, оказалось что могу идти хоть завтра и еще выбирать время. При том, что остальным говорят, что запись на три месяца вперед, но если хотите, то платно... и вот массажисты сидят без дела, у них реально существуют окна каждый день, но создается искусственная очередь. Я могу поверить в реальную очередь в регионах, т.к. и правда там меньше врачей. Но в Москве это все фиктивно.

Ответы

Ксеня25 февраля 2016 г.
Знаете у меня похожая ситуация была, лето, поликлинника, и на всю поликлиннику я с ребенком и женщина с ребенком, и все! И все врачи по кабинетам и у всех прием ну и начали мне втирать что только по записи и все занято, я сильно и громко ругалась матом и вызвала полицию, написала заявление, понятые подписались, ну тут же приняли и все сделали.
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
А я стесняюсь спросить,по какому поводу полиция?в чем был состав преступления?
Ксеня25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Это необоснованный отказ в медицинской помощи и превышение должностных полномочий, а понятые зафиксировали что поликлинника отказалась обслуживать, на что права она не имеет.
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
Просто орать матом-по моему,это хамство бытовое,уж простите,а вас приняли чтобы не связываться.
Ксеня25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Да, хамство, но лучше я буду хамкой и получу что мне и детям положено вовремя, чем овцой которая будет тихо возмущатся и ждать у моря погоды, а в россии как говорится е..ть как то надежнее, у нас люди по другому не понимают.
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
Ну не знаю,наверное я живу в другой москве,но мне в жизни попадаются вполне приятные и адекватные люди.Даже когда в 15 лет у меня яичник порвался и не хотели принимать из за того,что не положено было,вежливо попросили без хамства,и все.У всех есть должностные инструкции свои,мы не одни в этом мире.А если вы опоздаете на запись в поликлинике на 5 минут,и вам откажут в приеме,вы тоже будете скандалить?
Ксеня25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Да буду, потому что запись сделана не для людей, а подогнать под время 2 детей нереально а трех тем более, и знаете, мы все платим налоги, достаточно много, и имеем право на обучение и образование а нам в этом отказывают постоянно, и я не миллеонер по 4-6 раз ездить в поликлиннику чтоб записаться а потом на прием попасть а потом еще что то. Я сначала всегда вежливо прошу, но когда отказывают в приеме при пустых коридорах говоря что только по записи и только потом-это..я даже не знаю, за это надо сажать и расстреливать.
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
Ну так не с врачами надо разбираться же по этому вопросу.Зачем хамить людям,когда можно позвонить на горячую линию того же минздрава.К примеру,у вас двое детей,да хоть десять,но вы опоздали ко своему времени,почему все должны вникать в ваши проблемы?Берете талон в живую очередь,по моему,все продумано.Я согласна,что медиуина и образование у нас не лишены своих язв,учреждения все больше толкают на самоокупаемость,но,с другой стороны,наши люди,,как часто они хотят за копейку получить на рубль:к примеру,чтобы узист в бесплатной жк говорил и пол,и все показывал-рассказывал,и мужа с собой чтобы привести оьязвтельно,чтобы учитель в школе чуть ли не индивидуально с деточкой занимался...
Ксеня25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Так вопрос не в том что в живой подождать, она и так везде живая по факту, а в том что талоны не дают совсем, нет записи и хоть убейся.
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
Да я и не про эту ситуацию,в общем,сойдемся на том,что система устроена у нас хреново,что,к сожалению,нередкоставит специалистов в фиговое,в общем то,положение
Ксеня25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Да, все спецы из всех областей сваливают...
Екатерина26 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Конечно вроде как грех жаловаться,тк по сравнению с регионом в Москве просто пик аомфорта в медицине.и с районной поликлинникой мне очень повезло.но стоит только ввязяться в какой-то диагноз-надо 7 кругов ада пройти чтоб достать справки и попасть в больницу к узкому специалисту.
Avicenna26 февраля 2016 г.ответ для Екатерина
Сейчас будет еще хуже,так как сокращегия повальные,я вызывала скорую малышу,так врач сказал,что на скорой больше нет педиатров(((
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
Если честно,я поэтому и хожу по большей части платно,по знакомству и рекомендации,даже вот молочку сейчас думаю оформлять или нет,при беременности лень было бумаги возить,а сейчас вот думаю,смесь мне все равно не подойдет,разве что получать и отдавать кому нужно...
Ксеня25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Я так же стараюсь, но вот когда в сад оформлялись, за просто подпись и слово здорова за каждого врача по 1500 отдать как то жаба задушила. А дочке надо было направление на удаление аденоидов получать срочно, а мне предлагали по записи подождать 3 недели. Эх страна наша...
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
Да,государство у нас спокойно не даст жить никому((
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Ксеня
За справку то конечно жалко(
Екатерина26 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
Я тоже не хотела оформлять,тоже кучу бумаг надо было собрать.но все же оформила,и это питание очень выручает!по началу банки сын не пл,а потом распробовал.так то я сама готовлю,но банки выручают в дороге или когда не успеешь приготовить.очень хорошая экономия.пол года я не покупала ни каши,ни банки.творожки докупала только.
Avicenna26 февраля 2016 г.ответ для Екатерина
Вот я теперь тоже думаю...Просто молоко то само мы почти не уплтребляем,взрослые,смесь там вроде малютку дают,она не подходит ей,а баночки может зайдут...
Екатерина26 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
творожки, кефирчик, овощное пюре, мясное, фруктовое,каши Все пригодится!
Юлия25 февраля 2016 г.
ой( это везде беда! уроды. специально подводят к полностью платной медицине. профильные врачи иной раз работают 2 раза в неделю по 3 4 часа!!! Это вот как. Так вы работайте полный рабочий день и принимать всех успеете
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Юлия
А вы думаете врачи сами выбирают,как им работать?Особенно в госклиниках
Юлия25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
нет конечно, я про систему в целом! Но людей ставят в такие условия, что медработники в лицо заявляют, а что вы хотите у меня ставка 10 тыс ( что у нее наплевательское отношение к деткам). А за деньги уже другой разговор. Печально все это(
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Юлия
Мне вообще мама говорит,половина лекарств,положенных бесплатно,-фигея,а если выписывать то,что действует,то страховая потом все мозги съест,чуть ли не за свой счет пусть врач покупает)))Вот так и живем
Юлия25 февраля 2016 г.ответ для Avicenna
медицина и образование - будущее государства! А они только себе карманы набивают. вот и все. Когда уже их жадность закончится...
Avicenna25 февраля 2016 г.ответ для Юлия
К сожалению,пока только так_(((((
Nadyn25 февраля 2016 г.
Регион...далеко далеко от Москвы. Малышка родилась, выписались с роддома, стала записывать платно на скрининг новорождённых (бесплатно, он конечно есть, только запись на 4 месяца и качество), мы записались...самая близкая запись была через 2 месяца. А вот как у нас обстоят дела с узкими специалистами - по скринингу выявили проблему с сердечком - следовательно, нужна консультация кардиолога. Звоним в областную - врача нет, уводилась. Есть врач, который принимает город (аж 2 врача), звоним в больничку, описываем ситуацию, они говорят (регистратура), ок, но платно. Мы отвечаем, не вопрос, записывайте. Нас записывают, спустя час перезванивают и говорят - врач сказала, что область не принимает, звоните в обл.больницу. Звоним в областную, они говорят, не врача, записывайтесь к областному педиатру, а он уже решит, нужен вам кардиолог или нет. Занавес... Накипело
___МАРУСЯ___25 февраля 2016 г.
была та же история с Сурдологическим центром, выписались из роддома, хотела сразу записаться и пока очередь подойдет сделать все доки ребенку, да вы что))) только со всеми доками и запись только лично и в лучшем случаи через два месяца. Сами понимаете обратились платно, хотя это уже бесит!!! можно еще вопрос не по теме, действительно для многодетных отдельная очередь на массаж? и можно ли попросить назначить массаж просто так малышу, так как врач говорит ребенок здоров.
Екатерина25 февраля 2016 г.ответ для ___МАРУСЯ___
Не знаю как насчет здоров,но нам рекомендовали из-за тонуса в ножках.выписали направление,я сама спрашивала насчет льгот,сами не говорят.и вот чудом место нашлось в следующий же день)))
Анна Соболева25 февраля 2016 г.
Здоровья Вашим деткам! А Вам терпения... У нас как-то проще проходят записи, наверное, еще от конкретного учреждения зависит, и к какому специалисту надо.
Екатерина25 февраля 2016 г.ответ для Анна Соболева
Я именно про больницы профильные.в поликлиниках все гладко стало,в нашей совсем хорошо стало.
Анна25 февраля 2016 г.
да... нас так направили в ЦИТО. нужно ехать на войковскую с документами и направлением, чтобы записаться на прием. а платно - в тот же день. не могу я ехать через весь город 2 раза, пришлось платно пойти. а теперь мне не дают направление в Рошаля, потому что в цито у меня было направление и я, мол, сходила же. и никакие доводы не работают, что ходила я за свои деньги.
Ирина25 февраля 2016 г.
Везде одно и то же. В Ярославской области мама моя пришла делать санаторную карту. Надо сделать ЭКГ, идет к кабинету, народу нету, в коридоре пусто. Просит сделать. Ей отвечают-у нас по записи за 2недели. Но ведь пациентов нет! Нет, не положено. Пришлось пойти и сделать платно. Вот тебе и забота о пенсионерах и инвалидах!
Татьяна25 февраля 2016 г.
только сейчас в голосовании (Активный гражданин) написала что необходимо сделать электронную запись в консультационные центры при больницах, тоже надоело кататься по сто раз, док-ты можно и сканы отправить на первичную проверку
Елена (флисовая поддева теплая)25 февраля 2016 г.
Создайте петицию на change.org, опишите подробно ситуацию с пустыми кабинетами, я обязательно подпишу и распространю. Назвать можно так "Долой бюрократию при записи к врачам-специалистам!" Создание петиции занимает 10мин, там легко очень.
Анастасия25 февраля 2016 г.
Поверьте, такая ситуация не только в Москве,но и в регионах(конкретно у нас). Проблема попасть на прием что к взрослым врачам-специалистам, что к детским...
Avicenna25 февраля 2016 г.
Потому что больницы медленно,но упорно ставят на самоокупаемость,ровно как и образовательные учреждения.
Довольная жизнью25 февраля 2016 г.
Поверьте, в регионах также! Особенно что касается аппаратной диагностики!
Елена25 февраля 2016 г.
+++! тоже вспомнила, как туда дозвониться пыталась...так и пришлось ехать лично через всю Москву, направление показывать
JustMom25 февраля 2016 г.ответ для Елена
я не поехала.Зашла с тыла)))
Марго25 февраля 2016 г.
В Санкт-Петербурге такая же ситуация.

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти