МФЦ.... вот как не начать разговаривать матом?

У меня очередной пост про то как хочется уже начать разговаривать на русском матерном.

На сей раз про МФЦ.

Я вообще стараюсь обходить это место стороной, но тут пришлось.... решила пристроить МК.

Посмотрела какой пакет документов мне нужен и вперёд.

Про дикие очереди молчу .... принимаю как неизбежное зло, но тупая упёртость операторов при полном незнании регламентов бесит безумно.

И так.... пришла я такая замечательная с полным пакетом согласно списку с сайта ПФР: паспорт, договор, допник, лицензия, аккредитация.... даже сам сертификат отрыла, хоть его в списке документов не значится.

»Я у Вас документы не приму, у Вас нет справки об остатке МК и СОРов на детей»

Прождав своей очереди почти час, я была не настроена на позитивный лад и выдала:

»Вы просто передаточное звено и не имеете права не оформить требуемую мною услугу даже если у меня чего-то не хватает»

Глаза у девушки стали по 5 рублей, а заплаканная бабушка в соседнем окне встрепенулась.

Она: »Заберите документы, я не буду ни чего оформлять»

Я: «Хорошо. Давайте мне письменный отказ с указанием причины и перечнем недостающих документов согласно регламенту»

Девушка подскочила и скрылась в конце зала.

Бабушка из соседнего окна аккуратно тронула меня за плечо и спросила,

«Вы не могли бы мне помочь, у меня не принимают документы, я СНИЛС дома забыла, а у меня ноги плохо ходят, еле добралась сегодня».

Ну мне безлимитный интернет не жалко.... оказалось, что в ее случае СНИЛС предъявляется только по собственному желанию.

В соседнем окне бабушка как и я потребовала письменный отказ.... вторая операторша так же исчезла в конце зала.

Моя вернулась через 10 минут.... я уже успела погрузиться в книжку..... релаксирую на любовных романах.

И.... батюшки.... оказалось, что все она у меня примет и все оформит, но вот если я смогу ей найти справку об остатке МК, она будет просто счастлива. Опять же.... безлимитного интернета не жалко, справка приходит с сайта ПФР мгновенно.

Бабушкина операторша тоже вернулась злая и судорожно стала заполнять все документы.

Отползли от окон мы с бабушкой одновременно, ещё минут 5 она меня благодарила, пока мы на лифте спускались.

Не.... ну бесят же....