Полинял комплект на выписку — обсуждение в Клуб беременных

Девочки, срочно!! Синий комплект. С одной стороны синий с другой белый. Был, блин, белый. Стирала в холодной воде, детским порошком. Полинял. Все что было белым стало голубым. Отдала почти 4 тыщи. Что делать? Можно спасти? Химчистка или ещё что? Дома как нибудь? Так обидно.

Ответы

Анна17 октября 2023 г.

Я бы вернула как брак. Так не должно быть тем более с детскими вещами.

Марианна17 октября 2023 г.ответ для Анна

Анна, заказывала на Вб, как доказать что стирала правильно?

Анна17 октября 2023 г.ответ для Марианна

Марианна, посмотрите отзывы может у кого то еще была такая проблема. Напишите им отзыв и в вопросах задайте вопрос типо что такое это же детские вещи и тд. И спросите как вам венуть бракованный товар, обычно производители идут на уступки лишь бы не портить себе репутацию. И оформите в личном кабинете возврат по браку и приложите все фото.

Анна17 октября 2023 г.ответ для Марианна

Марианна, даже если вы и стирали не правильно такого с детскими вещами не должно быть, вещь может потерять форму, но краситься не должна, значит производитель использовал не пригодный краситель для детских вещей.

Наталья17 октября 2023 г.

Фото дайте. Сдать уже поздно? Производитель если известный, позвоните им .

Марианна17 октября 2023 г.ответ для Наталья

Наталья, фото пока не могу, мелкую укладываю спать. Заказывали на Вб. Не знаю, можно ли вернуть так.

MooRina17 октября 2023 г.ответ для Марианна

Марианна, просто как возврат не получится, так как вы вещь стирали, и если не ошибаюсь, детское нательное белье возврату не подлежит. Попробуйте оформить заявку на брак

Марианна17 октября 2023 г.ответ для MooRina

MooRina, спасибо, попробую.

Наталья17 октября 2023 г.ответ для Марианна

Марианна, позвоните производителю, или напишите. Вообще такого быть не должно, попробуйте оформить как брак

SONNATA17 октября 2023 г.

вот из-за таких случаев не люблю маркетплейсы( им по фигу на репутацию, а часто и на законы. Можно конечно заморочиться с экспертизой, но стоит ли? После пары подобных случаев все стираю с салфетками "уловители цвета". Очень рекомендую.

Fabiana17 октября 2023 г.

Возвращайте, это брак.

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти