Выплаты беременным

Добрый день ! Девочки подскажите пожалуйста, столкнулась с тем что приостановили выплаты по беременности, причина нет явки в ЖК 10 -14 недель , хотя в 11-12 недель была в ЖК и в компьютере все есть у них и на гос услугах тоже , получила за декабрь и январь, после 3 месяца ничего не получала , что делать , обращалась СФР но толку нет , как возобновить выплаты , если и в ЖК запись имеется уже 27 недель , в ЖК хожу систематически , подскажите пожалуйста может кто сталкивался с данной проблемой